Сьюзи, американка, решившая начать новую жизнь в Японии, сталкивается с невиданным горем после трагической авиакатастрофы, которая унесла её мужа и сына. В глубоком унынии и эмоциональном хаосе, она оказывается в ситуации, когда технологическая компания, связанная с её покойным супругом, предлагает ей инновационного домашнего робота по имени Санни. Первоначально Сьюзи воспринимает его как холодное напоминание о потере, сопротивляясь попыткам машины заполнить пустоту, оставшуюся в её жизни. Однако со временем она начинает замечать, что Санни способен не только выполнять функции механизма, но и оказывать поддержку в самом трудном периоде её существования.
В ходе их совместного взаимодействия, Сьюзи и Санни погружаются в захватывающее исследование событий, приведших к катастрофе. Их поиски правды становятся не только попыткой разгадать тайны, но и путешествием вглубь человеческих чувств, дружбы и принятия. Обостряющиеся отношения между женщиной и роботом заставляют Сьюзи переосмыслить своё горе и задаться вопросом о сути человечности в эпоху, когда технологии становятся неотъемлемой частью жизни. В этом противостоянии между чувствами и машинным разумом они оба открывают для себя важные уроки о любви, потере и надежде, имеющей невероятную силу даже в самые мрачные моменты.