На серых улицах Дублина, среди старинных зданий, живет 12-летняя Мэри О’Хара, окруженная заботой своей мамы Скарлетт и нежностью бабушки. Однако в сердце Мэри зреет печаль, когда она понимает, что любимая бабушка близка к уходу из жизни. В этот период, когда время кажется ограниченным, между поколениями устанавливается особая связь, способная преодолеть не только расстояния, но и границу между жизнью и смертью. Неожиданно в их мир врывается загадочная молодая женщина, являющаяся призраком прабабушки Мэри, с вести, которая может кардинально изменить все.
Эта незнакомка приходит с важной миссией: помочь своей дочери уйти без страха и сожаления. Мэри и Скарлетт оказываются втянутыми в увлекательное путешествие в прошлое, полное забытых воспоминаний и глубоких откровений. По мере того как они продвигаются вперед, героини начинают осознавать значимость семейных уз и силу любви, которая способна преодолеть любые преграды. Каждое новое открытие сближает их, позволяя лучше понять, что для того чтобы отпустить, важно научиться прощать и принимать неизбежные изменения, которые приносит жизнь.